POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - SITE & FORMATIONS (BeautyDecoded Academy)

Dernière mise à jour : 9 décembre 2025

Introduction

La société SAS BEAUTYDECODED (ci-après « nous ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur nos sites web, passez commande ou suivez nos formations en ligne (hébergées via la plateforme Systeme.io).

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est : SAS BEAUTYDECODED 66 avenue des Champs Elysées, 75008 Paris, France. Email : support@beautydecoded.com

2. Les Données que nous collectons

Dans le cadre de l'achat et de l'utilisation de la formation "BeautyDecoded Academy", nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

  • Données relatives à votre commande : Nom, prénom, adresse email, adresse postale (nécessaire pour la facturation légale).

  • Données de paiement : Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire en clair. Les transactions sont gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Stripe ou PayPal) qui conservent uniquement des empreintes sécurisées (tokens) pour gérer les paiements ou les abonnements.

  • Données de connexion et de suivi : Identifiants de connexion à votre espace membre, progression dans la formation (pourcentages de vidéos vues), adresse IP, logs de connexion.

  • Données de communication : Historique de vos échanges avec notre support client par email.

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données pour les raisons suivantes :

  1. Exécution du contrat : Vous donner accès à la plateforme de formation, vous envoyer vos identifiants, gérer votre compte client.

  2. Gestion administrative et comptable : Édition des factures, gestion des paiements et des éventuels impayés ou remboursements.

  3. Support client : Répondre à vos questions techniques ou médicales (liées au cours).

  4. Amélioration de nos services : Analyser le comportement des utilisateurs sur la page de vente pour optimiser notre offre.

  5. Marketing (avec votre accord) : Vous envoyer des newsletters, des conseils skincare exclusifs ou des offres sur nos nouveaux produits. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de chaque email.

4. Partage des Données (Destinataires)

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires indispensables au bon fonctionnement du service :

  • L'hébergeur de la formation : La plateforme Systeme.io (éditée par la société ITACWT Limited), qui assure l'hébergement technique du site, des vidéos et l'envoi des emails automatiques.

  • Les processeurs de paiement : Stripe et PayPal, pour valider les transactions bancaires.

  • L'administration fiscale : Vos données de facturation peuvent être transmises aux autorités compétentes en cas de contrôle, conformément à la loi française.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos emails à des tiers.

5. Transferts de Données hors UE

La société SAS BEAUTYDECODED est basée en France. Toutefois, certains de nos sous-traitants (comme Stripe ou certaines infrastructures de cloud) peuvent transférer des données aux États-Unis. Nous nous assurons que ces prestataires adhèrent au Cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou ont signé les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne, garantissant un niveau de sécurité équivalent aux normes européennes.

6. Durée de Conservation

  • Accès à la formation : Vos données de compte (email, progression) sont conservées tant que votre compte est actif (accès à vie garanti), ou jusqu'à ce que vous demandiez sa suppression.

  • Données de facturation : Conformément à l'article L123-22 du Code de commerce, les factures et données de transaction sont conservées 10 ans à titre de preuve comptable.

  • Données Marketing (Newsletter) : Conservées pendant 3 ans après votre dernière activité (ouverture d'email ou clic). Au-delà, elles sont supprimées.

7. Cookies et Traceurs

Notre site (propulsé par Systeme.io) utilise des cookies pour fonctionner :

  • Cookies essentiels : Indispensables pour vous connecter à votre espace membre et maintenir votre session active (éviter de devoir vous reconnecter à chaque page).

  • Cookies d'analyse : Permettent de mesurer l'audience de notre page de vente.

En continuant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de ces cookies nécessaires au service.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre, ainsi que notre prestataire Systeme.io, toutes les mesures techniques (protocole HTTPS, chiffrement SSL) pour protéger vos données. L'accès à votre espace membre est protégé par un mot de passe que vous êtes seul à connaître. Nous vous invitons à choisir un mot de passe complexe.

9. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer à l'envoi d'emails marketing.

Pour exercer ces droits, envoyez simplement un email à : support@beautydecoded.com (Nous nous engageons à traiter votre demande sous 30 jours maximum).

10. Modification de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. La version en vigueur est celle accessible sur notre site au moment de votre commande.